Fallstudie
Braciola GmbH
Überblick
BRACIOLA verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Spezialisierung auf den Vertrieb von Luxus- und Technologieprodukten.
Es verfügt über eine globale Lieferkette mit mehreren internationalen Kunden, deren Konto täglich gutgeschrieben wird.
Die Herausforderung
- BRACIOLA stieß bei der Verwaltung von Zahlungen von Kunden auf Hindernisse, was auf Einschränkungen bei seinem früheren Zahlungsdienstleister zurückzuführen war, der keine benannten Konten anbot.
- Diese Einschränkung führte zu Komplikationen bei der Transaktionsabwicklung und untergrub das Vertrauen der Kunden.
- In einigen Fällen weigerten sich potenzielle Kunden, mit BRACIOLA in Kontakt zu treten. Als Hauptanliegen wurde das Fehlen eines eigenen, sicheren Kontos unter dem Namen des Unternehmens angeführt.
- Diese Herausforderung beeinträchtigte die Fähigkeit von BRACIOLA, sowohl bestehende Kunden zu binden als auch neue Geschäfte zu sichern.
Lösung
- Um diese Probleme zu lösen, stellte Millbank FX BRACIOLA ein benanntes Mehrwährungskonto zur Verfügung.
- Dieses einzige, zentralisierte Konto könnte Zahlungen in allen wichtigen Währungen akzeptieren. Es vereinfacht den Transaktionsprozess erheblich und erhöht die Transparenz für die Kunden von BRACIOLA.
- Diese strategische Lösung machte mehrere Konten überflüssig und schuf gleichzeitig eine vertrauenswürdige und nahtlose Zahlungsinfrastruktur.
Die Ergebnisse
- Die Implementierung des benannten Mehrwährungskontos ermöglichte es BRACIOLA, seine Zahlungsprozesse zu rationalisieren.
- Reduzierte Transaktionsverzögerungen, Kosten und Zeitaufwand für den Betrieb mehrerer Konten.
- Hat engere Beziehungen zu bestehenden Kunden aufgebaut und neue Geschäfte von zuvor zögerlichen Interessenten gewonnen.
- Letztlich erweiterte es das potenzielle Kundennetzwerk von BRACIOLA und erhöhte die Umsatzchancen.
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