プライバシーポリシー

1。概要

Millbank FXがお客様に支払いサービスを提供するためには、お客様および/またはお客様の会社に関する特定の情報を収集する必要があります。私たちは邪魔にならないように努め、不必要な質問は控えます。このような情報を収集する場合、当社は欧州連合全域に適用される一般データ保護規則の規制を受け、これらの法律の目的上、当該個人情報の「管理者」としての責任を負います。

本通知と、当社の利用規約、およびそこで言及されているその他の文書を注意深くお読みください。


2。どのような情報を収集しますか?

電話、電子メール、またはオンラインポータルでのやり取り、およびお客様が当社のWebサイトにアクセスする過程で、以下を含むお客様に関する情報を収集します。

-名前、住所、メールアドレス、電話番号、国籍、生年月日、署名などの連絡先情報。

-身元情報には、運転免許証、パスポート、最近の公共料金の請求書のコピー、または身元と住所を証明するその他の情報、または情報の確認に役立つその他の質問への回答が含まれる場合があります。

-当社ウェブサイトとのやり取り。デバイスの種類、オペレーティングシステムとプラットフォーム、ブラウザの種類とバージョン、ブラウザプラグインの種類とバージョン、お客様が当社のウェブサイト/アプリにアクセスした時間とタイムゾーン設定、モバイルネットワーク情報、固有のデバイス識別子（デバイスのIMEI番号やMACアドレス、デバイスが使用する携帯電話番号など）など、お客様が使用しているデバイスに関する情報を収集します。当社は、お客様に関する GPS 情報を収集しません。

-連絡先と通話履歴。ミルバンクとお客様との間で、いつ、どのように、なぜ対話が行われたかに関する情報。品質保証、トレーニング、詐欺防止、およびコンプライアンスのために、電子メールや電話などの通信を監視する場合があります。

-取引情報。これには、取引の金額、通貨と種類、資金源、為替レート、受取人の名前と銀行の詳細、一部の法域の受取人の住所、およびオプションで受取人の電子メールアドレスと電話番号が含まれます。ただし、データの提供は任意ですが、特定のサービスの対象となるためには、Millbank FXが法律で義務付けられている場合があります。情報をご提供いただけない場合は、要求されたサービスを提供できない場合があります。


3。お客様の個人情報はどのように使用されますか？

当社がお客様の情報を収集する主な目的は、お客様に円滑で安全かつシームレスなサービスを提供することです。当社は、お客様の情報を以下のように使用します。

-当社は、重要なサービスの最新情報の提供、顧客サービス要求への対応、顧客からの苦情の解決、顧客調査の実施、サービス提供の実施、Millbank FX口座開設の確認、Millbank FX口座開設の確認、法律で義務付けられている通知およびその他の開示の送付、Millbank FXを通じて行われた送金の通知の送付のためにお客様の情報を使用します。

-当社は、お客様が興味を持ちそうな製品、サービス、および当社の事業に関する情報をお送りしたいと思います。時々、通貨市場の出来事やニュースに関する情報をお送りしたいと思います。当社は、お客様が当社との取引を申し込む際に、この情報の受け取りを希望されるようお願いします。このような情報の受け取りを希望する場合は、privacy@millbankfx.com に電子メールを送信していつでも受信を拒否できます。

-コンプライアンスとリスク管理。認可された金融機関として、当社は個人、企業、取引相手の身元調査を実施し、進行中の取引を監視する義務があります。これはマネーロンダリングや詐欺を防止するためであり、Millbank FXがお客様の口座での不正行為からお客様を保護するための支援も含まれます。当社は、制裁の対象となる国、団体、個人と取引していないことを確認し、テロ資金供与対策およびマネーロンダリング防止規制を遵守し、さらに規制を追加する必要があるリスクの高い個人を特定するためのチェックを実施しています。また、利用規約に対する実際の違反または違反の疑いについても調査を行っています。


4。クッキー

Millbank FX ウェブサイトでは、サードパーティーのクッキーを含むクッキーをさまざまな目的で使用しています。これは、お客様に当社のウェブサイトを快適に閲覧していただくため、またユーザーのプロフィール作成に役立つためです。クッキーを受け入れないようにブラウザを設定することもできますが、その結果、ウェブサイトの機能の一部が機能しなくなる可能性があります。


5。情報共有

Millbank FXは、お客様の情報を販売、リース、レンタル、または譲渡することは一切ありません。お客様から収集した情報は、欧州経済地域（EEA）外の国に転送され、保存されることがあります。また、EEA域外で当社またはサプライヤーに勤務するスタッフによって処理される場合もあります。これらのスタッフは、お客様のリクエストへの対応、支払い情報の処理、およびサポートサービスの提供に携わっている場合があります。当社は、お客様のデータが本プライバシーポリシーに従って安全に取り扱われるよう、合理的に必要なすべての措置を講じます。お客様の情報を送信し、Millbank FXを利用することにより、お客様はかかる転送、保管、処理に同意したものとみなされます。当社がお客様の情報を共有する場合、当社は企業に対し、適切なプライバシーと機密保持の要件、およびセキュリティ標準のベストプラクティスを遵守するよう要求します。


6。サード・パーティー・プロセッサー

当社が厳選したパートナーおよびサービスプロバイダーは、以下に説明するように、当社に代わってお客様の個人情報を処理する場合があります。

デジタルマーケティングサービスプロバイダー

当社は、当社に代わってマーケティング活動を行うデジタルマーケティングエージェントを定期的に任命します。このような活動により、個人情報が規制に準拠して処理される場合があります。当社が任命したデータ処理者には以下が含まれます。

(i) プロスペクト・グローバル・リミテッド (ソプロとして商号を取得) 登録英国株式会社 09648733ソプロに連絡して、ソプロ社のプライバシーポリシーをこちらでご覧いただけます (http://sopro.io)。ソプロは ICO 登録番号:ZA346877 に登録されています。ソプロのデータ保護責任者には、dpo@sopro.io 宛に電子メールで連絡できます。


7。法執行機関と信用照合

違法行為を防止するために、調査に関連してお客様の情報を信用照会機関や法執行機関と共有する場合があります。お客様の個人情報を他の第三者と共有することはありません。


8。セキュリティ

ミルバンクは、お客様のデータを保護するためのセキュリティ対策が講じられていることを確認するよう努めています。これらの対策は、データの損失、悪用、違法な開示を防ぐために実施されています。顧客の個人データにアクセスできるMillbank FXの従業員は全員、当社の方針を遵守する必要があります。対策には、ドアやファイルキャビネットの施錠、個人情報の安全な廃棄、マルウェア対策、暗号化、ファイアウォール、安全な通信ソフトウェアの使用が含まれます。当社のシステムは、情報セキュリティ技術開発の頂点を維持するために、外部のセキュリティ専門家によって定期的にテストされています。


9。顧客の権利

GDPRに基づき、お客様には多数の無償の権利があります。これらには以下が含まれます。

-当社が保持しているお客様に関する誤った情報を訂正する-お客様に関する個人情報を保持する理由がなくなった場合、その個人情報の削除を要求する（忘れられる権利）

-お客様の個人情報へのアクセス、およびお客様が以前に同意した情報を処理しないよう当社に依頼すること

-自動化された手段とプロファイリングによって下される決定に異議を唱える

-「マーケティング」に明記されているように、当社がお客様の情報をマーケティング目的で使用することに異議を唱えます。

これらの権利のいずれかを行使するには、privacy@millbankfx.com に電子メールを送信するか、アカウントマネージャーに電話してください。


10。当社への連絡

Millbank FXはお客様の個人情報の管理者です。privacy@millbankfx.com に電子メールを送信するか、EC2V 7AY ロンドンのグレシャムストリート46番地にあるミルバンクFX株式会社に書面でいつでもお問い合わせください。

また、当社がお客様の要求または苦情を効率的に処理していないと思われる場合、お客様には英国情報委員会事務所に苦情を申し立てる権利があります。


11。児童政策

Millbank FXは、COPPA（児童オンラインプライバシー保護法）の要件を引き続き遵守しています。未成年者または18歳未満の方は、いかなる情報も当社に提出しないようお願いいたします。当社のウェブサイトおよびサービスは、18歳未満の未成年者を対象としていません。


12。ミルバンク FX プライバシーポリシーの変更

Millbank FXのプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更がある場合はお知らせします。新しいポリシーを掲載した後も引き続き当社のウェブサイトを使用した場合、変更に同意したものとみなされます。